可信云的权威推荐| 企业级远程办公利器!

为配合新型冠状病毒的肺炎疫情防控工作,有效减少人员聚集,阻断疫情传播,更好地保障大家生命安全和身体健康,鼠年开工之际全国各地纷纷开启了居家远程办公新模式

那么如何实现高效和同事远程协同工作、和客户在线无障碍交流,甚至签合同,可信云整理推荐了以下企业级SaaS服务商,度言软件作为首批可信云认证服务商列在「呼叫中心」推荐名单中。

只需一台电脑,无需硬件安装和软件下载,纯浏览器模式的度言智能云联络平台,让您即使在家也能做高效、稳定的呼叫业务。面对疫情,持续在线,坚守岗位。

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可信云认证

在2019年七月度言软件通过可信云服务认证,成为国内首批通过的呼叫中心在线应用类服务商。

可信云评估是国内首个获得市场高度认可的云计算标准和评估方法,可信云服务(TRUCS)认证是我国目前唯一针对云服务的权威认证体系。

  • 度言智能云联络中心成功通过“安全管理”、“事件管理”、“用户管理”等3类62项运维管理体系审核以及“迁移性”、“私密性”、“用户安全性”和“数据传输加密”等8项测试。认证报告表明度言云服务可用性高达99.9+%,数据安全有保障。
  • 在产品创新和可用性方面。度言软件凭借多年来在美国Genesys、Nuance、Microstrategy积累的技术及运营经验,自主研发的呼叫模块(CTI模块)填补了国内云呼叫中心市场空白,为企业级客户提供了更高效、稳定的呼叫服务。度言首创的呼叫中心应用解决方案,可以根据不同的客户呼叫场景,提供“呼叫中心+CRM系统”整体解决方案和“呼叫模块嵌入方案” 两种不同解决方案,产品更灵活。在产品可用性层面,度言软件能为房产建筑、人力资源、教育培训、金融等有呼入或呼出的行业用户提供整体解决方案,如旗下子产品——安米智能催收,通过人工智能技术+催收知识图谱缩短催收管理流程,可为催收机构提供一站式技术与业务解决方案,其中安米智能催收解决方案,从导案到开案仅需四步,大大提高催收机构的开案效率。
  • 在数据安全层面,度言智能云联络中心采用银行级数据安全体系,分别在“应用安全”、“部署安全”和“数据安全”三方面全方位立体式保障企业信息安全。

呼叫中心业务这块,你只管负责向前奔跑,系统交给度言,与您携手,砥砺前行!

国内领先的度言智能云联络中心打破了企业各个应用系统之间的樊篱,实现呼叫中心的一体化整合应用。度言软件是你在呼叫中心行业成功道路上的得力助手,从专业级云呼叫平台到CRM客户管理系统,打电话,找度言。

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度言智能云联络中心给你想要的

  • 自动语音和移动服务的融合:企业用户构建融合自动语音和移动服务的业务逻辑应用,在满足传统自动语音服务的同时也让企业走进了移动坐席的领域,减少坐席的需求,降低成本。
  • 自主业务应用的构建,更新和管理:与托管式云服务不同,度言平台的SaaS服务让企业自主构建,更新和管理其应用,从而减少应用维护费用。
  • 低进入成本和零技术投入:企业用户不必购买、安装昂贵的专业设备和系统,呼叫中心所需的全部系统都已经在运营商机房建设完毕,只需开通业务即可轻松接入。并且云化的自动集中式管理使得企业无需负担日益高昂的数据中心管理和硬件维护的成本,云计算可以最大限度的分摊用户成本,让用户充分享受低成本优势。
  • 建设周期短:没有复杂的网络拓扑,部署快速、按需计费、管理便捷,在效率至上的今天,度言智能云联络中心更适合现代企业的业务需求和商业现状,尤其是中小企业的需要。
  • 系统伸缩性强:企业用户可以根据自身的业务状态和员工人数等选择坐席数量灵活开通,并且由度言负责完成所有的软件、硬件升级,帮助企业降低成本,提升企业的抗风险能力。

杭州度言软件有限公司,成立于2014年,研发中心位于杭州及美国DC地区。度言创始团队掌握最尖端语音及通信技术,凭借多年来在Genesys、Nuance、Microstrategy积累的技术及运营经验,打造出state-of-the-art的智能语音通信平台。