云呼叫中心
度言云呼叫中心是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算的技术的一站式通信平台，具有按需采买、灵活部署、低成本投入等特点，支持Windows与Mac系统。拥有世界顶尖呼叫中心行业近二十年产品研发经验背景的度言软件，自主研发的CTI模块为您的稳定通话保驾护航。
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CTI模块
度言自主研发的CTI模块（呼叫模块）填补了国内云呼叫中心服务的空白，为企业客户提供了更高效、更稳定的呼叫服务。度言呼叫模块提供呼叫中心的坐席管理与呼叫功能，涵盖“切换坐席工作状态”、“查看统计数据”、“切换外呼线路”、“坐席发起外呼”、“查看通话记录”、“坐席接听和挂断电话”六个方面。
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产品功能
云外呼
提升坐席电话营销效率超，高ROI值得拥有
行业解决方案
行业问题
行业变化快，原操作系统冗杂以及割裂的业务模块无法满足日益增长的客户服务诉求，不稳定的通话影响服务质量和效率，频繁出现的串号、秒挂等现象更是拉低品牌公信力。
度言方案
度言云呼叫中心搭配客服机器人，能快速处理借款人信息审核，客户产品咨询等客服侧业务;同时针对有逾期风险的客户做催告，短期逾期客户做还款提醒等。可对接400号码作为客户号码，售前售后业务不耽误。
行业问题
面对海量的数据库、雇主迫切的招人需求以及激烈的行业竞争，传统人工打名单筛选候选人的方式效率太低，越来越贵的人力逐渐成为该行业快速发展的桎梏，如何能快速获取意向候选人成为该行业的痛。
度言方案
您可通过电话机器人智能筛选客户意向，根据电话外呼营销记录标记结果制定坐席跟进策略，再通过度言云呼叫中心人工跟进，度言智能电话机器人可取代部分基础人工坐席，为您的企业降本增效。
北京：010-51371866
上海：021-60334466
广州：020-66343588
杭州：0571-85198806
