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安米智能是度言软件旗下的催收管理一站式智能解决方案
安米智能融合度言软件多年服务催收行业所积累的需求洞察、服务经验和知识体系，植根业务场景、围绕行业痛点，创新运用智能语音识别、自然语言处理、全域知识图谱等人工智能技术，提供催收全链条智能技术服务，提升作业合规性、提高作业效率、降低作业成本，助力机构业绩提升。
贷后管理行业痛点分析
乏
管理低效，业绩表现乏力
整体行业的信息化、数字化、智能化水平较低，简单粗暴地分配案件、按照联系人表格逐一人工拨号、手动催记，导致人案匹配有效性差、电话接通率低、沟通效果差、耗时长、催回低。
罚
违规行为，引发处罚和业务损失
由于历史遗留问题和个人作业习惯，容易产生暴力催收或者侵犯个人隐私安全的情况，引发监管关注后，金融机构面临处罚甚至展业受限的结果，委外公司不仅可能被罚款更可能因此丢掉业务。
法
暴力催收入刑，空前的法律风险
2021年3月1日，《刑法修正案(十一)》正式施行，明确了“催收非法债务罪”，以往的暴力催收行为很可能触犯刑法，给个人和公司带来刑罚的后果，催收公司展业面临空前的法律风险。
深研行业监管政策，挖掘客户深层诉求
安米智能——催收管理一站式智能解决方案
用智能科技赋能贷后管理，让催收作业更合规高效安米智能提供催收管理系统、工作手机、外访管理App、云通讯、智能协催机器人、质检平台、BI平台等产品和服务。电脑手机双端多应用打造催收业务的智能技术服务闭环，协助催员规范催收行为和提升工作效率；并可针对业务场景、客户需求提供定制化解决方案，开放接口与金融机构业务系统无缝对接，业务数据全量记录、闭环流通，让催收作业更合规更高效。
催收智能管理系统
安米智能催收管理系统是为金融机构及其委外机构量身定制的不良资产智能催收管理系统，适用于信贷、小额贷款及其他逾期账款的催收管理。
安米智能催收管理系统提供资产管理、案件管理、电话催收管理、外访管理等业务模块，可集成工作手机、呼叫中心、短信平台、智能协催机器人、质检平台、度言BI平台等增强模块，利用人工智能对贷后跟踪、逾期提醒、案件分配、外呼沟通、作业质检等环节赋能，提升业务合规性，提高催收效率，节约催收成本。
了解更多催收专用工作手机
「安米智能工作手机」是专为催收行业研发的一款集手机硬件、软件一体化定制的催收专用手机 ，多种机型可供选择。
除此之外安米智能可提供优质线路资源，全国手机号码可选，可提供sim卡 ，支持号段选择、号码定期更换，提升接通率、降低投诉率。
了解更多外访管理
「安米贷后」是安米智能旗下的外访管理App，针对催收过程中需要外出上门拜访的业务场景研发 ，主要提供外访任务管理、外访签到、外访拍照、外访录音、上传附件、外访报告、外访轨迹管理等功能，旨在为外访人员提供支持、帮助主管管理外访工作，提升工作效率、规范作业动作，有效降低风险、提高外访效果。
了解更多智能云通讯
安米智能催收系统深度集成度言智能云通讯，一站式提供金融贷后领域的专业级智能云呼叫中心、短信群发平台服务，满足金融机构和委外机构的通信需求。
智能路由自动选择最优线路，支持人工点呼、智能外呼、预测式外呼等多种呼叫方式，全面提高外呼接通率。
了解更多智能协催机器人
安米智能协催机器人配备业内一流的大词量连续语音识别LVCSR、自然语言处理NLP、语音合成TTS等人工智能技术，结合度言软件深耕金融贷后管理领域的多年经验和海量数据，对智能算法模型持续更新迭代，保证了超高语音识别率、超强语义理解，实现人机无障碍交流沟通。
了解更多质检平台
针对金融贷后呼叫中对合规性和工作效率的强要求，安米智能利用人工智能技术，通过关键词、语义、语速、音量、情绪等声音文字特征识别，支持通话录音转写为文字，支持企业自定义质检规则，对坐席的话术规范、沟通态度、行为规范进行实时的检测审计，让金融贷后的呼叫沟通更合规、更高效。
了解更多度言BI平台
不良资产处置作为金融业务的细分领域，业务管理与挖掘数据、分析数据和运用数据等密不可分。度言软件DoSmart智能科技实验室™发力打造信贷不良资产处置领域的专业BI（Business Intelligence）商业智能解决方案，帮助从业机构充分发掘数据价值、提升商业决策水平。
了解更多全链条业务
——信贷不良资产处置数字化，智能科技赋能业务全流程
从贷后管理、处置策略、内部催收、委外催收到法律手段处置（律师函、公证、调解、仲裁、诉讼），实现信贷资产处置全业务流程的数字化改造，以人工智能赋能各环节，全面提升合规，高效管理业务，提升业绩表现，发挥数据价值。
全链条
数字化
人工智能AI
度言BI平台
核心价值
安全合规
工信部可信云认证公安部等保三认证
绝不触碰客户数据催收作业全量存证
甲方共建合规模型智能质检实时预警
行业定制
灵活部署快速集成
多元场景智能分案
智能协催智能报表
灵活高效
面向金融机构
面向委外机构
按需量身定制
安米优势
深耕催收
聚焦催收行业持续深耕，对行业格局、监管法规、业务场景的理解远超同侪，提供更满足行业特性的产品服务，前瞻催收行业发展方向，积极探索赋能业务的更多可能性。
合作创新
坚持智能科技赋能，与客户深度合作持续创新，不断推动业务的合规程度和效率提升，为客户带来成功的同时，引领行业发展潮流，促进行业的创新升级。
技术领先
行业精英技术专家团队，具备强大的研发实力和深厚的研发经验。坚持科研高投入，保持技术领先优势，转化为核心竞争力，以优秀的产品服务助力客户成功。
安米客户案例
安米智能全套解决方案
某消金公司为了提高公司风控水平、提升催收效率，该公司采用了全套安米智能催收管理一站式智能解决方案，包括催收智能管理系统、工作手机、外访App和质检平台。所有数据打通，省去了手动录入的繁琐，对催收团队的工作效率提升帮助很大。除此之外，从开案到催收、外访、结案的所有流程数据全部在安米一个平台内流转，对于实现催收作业的标准化、流程化、规范化等方面有着极大的促进作用。在安米智能平台内产生的所有录音经过质检平台的筛查，对于催员的敏感行为可以采取及时的管控手段，有效降低失范行为的发生。
采用安米智能全套解决方案后，催收部整体的投诉率降低80%，催收业绩上升17%
使用产品
催收智能管理系统
工作手机
外访App
质检平台
安米智能工作手机
某金融外包服务公司由于甲方合规要求，进一步加强催员手机端作业的合规监管，该委外公司为催员团队配备了安米智能工作手机
经过对比多家工作手机厂商，选择安米智能的原因是由于安米在贷后领域有着多年的服务经验，了解监管政策与行业痛点。在采用安米工作手机之前，催员使用私人手机直接联系债务人，催收行为无法监管，造成了居高不下的投诉量。
采用安米智能工作手机之后，微信、短信、电话等平台的沟通数据可以全量留存并上传到管理后台，每位催员的行为都一目了然。管理员可在后台实时查看汇总报表，能统计出每个小组或者是单个催员的工作效率、回款额等数据，管理效率显著提升。工作手机无法安装娱乐软件，工作时间专注工作，对于催员的效率也有明显提升。
使用产品
安米智能催收手机
安米智能全套解决方案
某消金公司为了提高公司风控水平、提升催收效率，该公司采用了全套安米智能催收管理一站式智能解决方案，包括催收智能管理系统、工作手机、外访App和质检平台。所有数据打通，省去了手动录入的繁琐，对催收团队的工作效率提升帮助很大。除此之外，从开案到催收、外访、结案的所有流程数据全部在安米一个平台内流转，对于实现催收作业的标准化、流程化、规范化等方面有着极大的促进作用。在安米智能平台内产生的所有录音经过质检平台的筛查，对于催员的敏感行为可以采取及时的管控手段，有效降低失范行为的发生。
采用安米智能全套解决方案后，催收部整体的投诉率降低80%，催收业绩上升17%
使用产品
催收智能管理系统
工作手机
外访App
质检平台
